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 今年以来,面对异常激烈的市场竞争环境以及涂料行业成本上涨、房地产调控继续深化、宏观经济下行等各种外界不利因素影响,大多数涂料企业纷纷陷入困境。整个经济环境,特别是家装行业,确实是有一个向下的趋势。

  企业关键是做好自己,把自己的产品做好,服务做好。中国的市场规模这么庞大,始终是有机会的,而机会往往都是留给那些有准备的人。

  企业哲学支撑永续经营

  创业是一条不归路,要有一颗强大的心脏;人生的轨迹大起大落不代表心态的不好,也正因为你的心态好才敢于去坐人生的过山车。在辉煌的时候看见前面的障碍和问题,是需要有睿智的眼光。很多人在自己高峰的时候会忘乎所以。当走到了潦倒的窘况,不要放弃,也不要怨天尤人,而是采取积极的心态去面对这样一个过程。若你的心态达到了"不以物喜,不以己悲"的境界,什么都不再算什么了。

  一定要在乎身边人的感受,特别是客户、员工和那个深爱你的人;朋友的作用不是给你送花篮,而是在你挫折得像条死狗的时候,一起和你干一杯点燃未来希望的酒。人的成功不在于能够登顶,而在于自己对自己的认同。

  创业很重要的品质,并不是选择项目,而是了解你自己的内心在追求什么。当你读懂了你的内心以后,你遇到再多的问题都能挺得过去。人的成功不在于能够登顶,而在于自己对自己的认同。

  作为企业家,个人觉得最需要的素质还是坚持、用心四个字。

  企业的经营与发展受到许多因素的影响,如市场环境、商业模式、资金、团队等等。一个企业的永续经营是建立在企业哲学基础上的。支撑这一切的是企业愿景、价值观、品牌理念、行为准则等,如果没有这些最基本的东西,所建立的一切都只能是空中楼阁。

  今天这个企业存在,必然有它的合理性,但是今天的存在并不代表它明天的存在就是合理的。这个世界的变化有多快,我们没有办法去推论。你今天的成功不代表你明天成功,你这个商业模式究竟能不能永远创新,如苹果,为什么能这么强?同样是五百强,为什么诺基亚一落千丈?很简单的道理,回归防水行业,过去的一些商业模型不一定是完全对的。当时一定是对的,成就了很多企业,很多英雄。但是,未来是不是一定对?不见得。由于商业地产商、经销商和厂商之间割裂的关系,中间的加价率让消费者产生了巨大的价格落差。由于互联网的扁平化结构的存在,这种落差会很容易被打破掉。在我看来,任何一个企业的CEO,要考虑的不但是企业今天的问题,必须还要考虑企业三到五年的问题。将来这条路,每个人都有不同的判断,谁最符合消费者的需求,谁的路就会走得更远。

  需求是要被超越的

  不论行业大与小、成熟不成熟,企业如果想长期发展,都要站在消费者的角度思考发展。如果企业不为消费者着想,商业大厦还是会顷刻间倒塌。

  消费者的需求是在不断进步的,就好像以前在网上买东西,就是要求送货速度很快,现在已经发展到要求货到付款,就是消费者的需求是不断上升的,你很难用历史的标准去衡量你的服务是否优秀,既然说消费者的服务需求是不断递增、不断变动、不断递进的,那么就要求企业必须要具备与时俱进的基本思维。你怎么样满足消费者的需求,去做提升,是根据你企业自身的条件和战略标准去达成的。

  我们的服务也是不断地递进的一个过程,我们始终有一个基本理念,我们认为消费者是要被满足,甚至是要被超越的。

  消费者的需求是要被超越的,你可能现在做不到,但是不要紧,关键是你要意识到,你要一步一步地去成长。你不能说因为我做不到,就认为他的要求很高,或者因为这个行业做不到,就认为消费者的要求是过分的,只要你不具备这样的思想,我觉得基本上来讲成功的几率还是很大的。

  现在很多企业不够重视消费者的价值追求,他们目前的发展是站在自己的角度考虑问题,只想着赚钱,很少从消费者的角度来考虑问题。

  酷漫居一路走来,经历了不少困难和挫折,目前得到广大消费者的认可,成为天猫销量第一和好评非常多的防水,我觉得第一个原因是勇于创新。我们没有制造环节和物流环节,我们把自己更多地理解为品牌运营商。如果没有创新精神,别人没做过的事情你不敢去做,那很难发现一片蓝海。第二个是执着。我们早期的投入很大,亏损也很厉害,但是我们始终没有放弃过,我们一直在自我调整和消化。第三,一定要紧跟市场和消费者的需求,消费者对我们产品的环保要求非常高。在这个问题上,我们非常重视。

  在这个完整的产业链条中,酷漫居扮演的角色不是制造商,也不是简单的零售商,而是一个动漫文化、动漫品牌、创意设计和生活方式的品牌运营商,是青少年儿童动漫创意生活的电子商务平台。

 

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